Виртуальные телефонные номера — это телефонные номера без связанной физической телефонной линии или SIM-карты. Они имеют ряд преимуществ по сравнению с традиционными телефонными номерами.
Виртуальные телефонные номера используют Интернет для совершения или приема звонков. Эти номера можно использовать с любым устройством, таким как компьютер, мобильный телефон или (обычный) телефон, и обычно они принадлежат виртуальной телефонной системе. С виртуальными телефонными номерами вы можете совершать и принимать звонки независимо от того, кто другой человек и где он находится. Он работает так же, как обычный телефон, только без надоедливых телефонных кабелей и линий.
Это особенно выгодно для малого бизнеса, стремящегося к росту. Виртуальное решение может помочь предприятиям стать более эффективными, значительно сократить свои расходы и устранить беспорядок и оборудование старых телефонных систем.
Типы виртуальных телефонных номеров
Существуют различные типы виртуальных номеров, каждый из которых служит своей цели. Давайте посмотрим, как лучше всего использовать их для бизнеса.
Местные телефонные номера
С виртуальными местными номерами вы можете находиться в России и использовать номер в Грузии для совершения и приема звонков. Поскольку это местный грузинский номер, вы платите только по местному тарифу, даже если находитесь в России. Если вам нужны виртуальные номера Грузии, вы можете найти их по ссылке.
Самым большим преимуществом виртуальных местных номеров является то, что они устраняют региональные барьеры. Предприятия могут использовать эти номера, чтобы предложить своим клиентам знакомый опыт и снизить стоимость международных звонков.
Бесплатные номера
Как следует из названия, бесплатные номера для вызывающего абонента бесплатны. Такие телефонные номера начинаются с кода города 800, 855, 866, 877 или 888. Плата за звонок ложится на получателя.
Потенциальные покупатели и клиенты с большей вероятностью позвонят по номеру телефона, если они знают, что им не придется за это платить. Поэтому предприятия обычно используют бесплатный номер, чтобы побудить клиентов звонить им.
Номера со словами
Предположим, что вы владеете магазином искусственных цветов. В этом случае вы можете захотеть номер телефона, который показывает, что это за бизнес. Это возможно с помощью словесного набора номера. Например, номер рабочего телефона может быть 0800-ИСКУССТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ. Так что каждый, кто увидит ваш номер, сразу поймет, что это за бизнес.
Такие номер обычно представляют собой смесь цифр и слов. Они также могут быть простыми числами, которые обычно представляют собой повторение цифр. Их часто используют таксомоторные компании или службы доставки продуктов. Например -241 PIZZA («две по цене одной» — две пиццы по цене одной). Тогда пиццерия может иметь номер 241-0-241.
Номера со словами служат очень конкретной цели — простым звонкам. Когда вы используете такой номер, люди с большей вероятностью его запомнят, а это означает, что вам будет больше звонить. Набор словесных номеров также является хорошей маркетинговой стратегией для компаний.
Почему стоит выбрать виртуальный номер телефона
Первый контакт многих клиентов с компанией происходит по телефону. Поэтому важно, чтобы малый бизнес выглядел профессионально и вызывал доверие. Как упоминалось ранее, виртуальные телефонные номера используются в сочетании с виртуальными телефонными системами. С помощью такой системы вы можете направлять входящие вызовы непосредственно на автосекретарь или голосовую почту, а также на определенные группы или на внешний номер.
Виртуальные телефонные системы работают через Интернет, и все данные хранятся в облаке. Делая небольшие компании более профессиональными, они становятся ближе к крупным компаниям.
Избавьтесь от своего оборудования
Виртуальные телефонные номера позволяют вам управлять телефоном без громоздкого телефонного оборудования, которое несут с собой локальные телефонные системы. Когда вы бронируете виртуальный номер телефона, вы можете использовать его вместе со своими существующими телефонами, компьютерами и даже мобильными телефонами, не привязываясь к стационарным телефонам или телефонным линиям. Таким образом, вы можете торговать из любого места. Вы особенно гибки, что особенно важно для растущих компаний.
Как получить виртуальные номера телефонов
Большинство компаний бронируют виртуальные телефонные номера не индивидуально, а с помощью программного обеспечения для бизнес-телефонии. Это позволяет вам выбрать страну, из которой вы хотите получить номер телефона, и использовать ее сразу после бронирования.
Плата обычно рассчитывается на основе продолжительности звонка в минутах. Плата зависит от типа забронированного виртуального телефонного номера.
Виртуальная телефонная система позволяет управлять всеми номерами (бесплатными или местными) из одного места. Это помогает соответствующей компании отслеживать различные телефонные номера.
Если вы все же хотите забронировать один виртуальный номер телефона, есть провайдеры, которые предоставляют только номера телефонов. Вы можете забронировать виртуальный номер телефона и настроить его для работы с выбранным вами устройством. Вы даже можете использовать несколько номеров на одном устройстве или использовать один и тот же номер телефона на разных устройствах.
